9月19日，小米公司官宣，淡雅推出米家空调“10年免费包修”处事。

　　随后，格力高管朱磊发文称，十年免费包修是甘愿，十年毋庸修才是实力。朱磊同期发文称：“大件调回小轿车，小件调回充电宝。敢拍胸脯是善事，但何妨先把目下的11万辆车修好，再来拍胸脯呢？”

米家空调处事升级

6年免费包修升级为10年免费包修

　　9月19日，小米官方微博发文秘书，米家空调处事升级，6年免费包修升级为10年免费包修，整机免费、配件免费、处事免费，心事米家空调全品类，挂机、柜机、中央空调等均可享受。

　　小米公司示意，米家空调的10年免费包修处事，具体是指当居品出现质地问题，小米提供整机包修、上门处事免费、东谈主工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真确作念到全免费、真包修。

　　小米公司还示意，只好在2025年1月1日起完成初度装配的米家空调，不论是米家空调柜机、米家空调挂机，照旧米家中央空调，不分型号心事米家空调全品类均会升级为10年免费包修。

　　小米公司称，若出现非东谈主为的性能故障，因居品性量问题，都将享受完全免费的维修处事。10年免费包修处事，涵盖空调的通盘中枢部件，包括室内机、室外机以偏执里面的压缩机、电机、挥发器、冷凝器、电控板、遥控器等通盘配件。

　　对此，小米集团结伙东谈主、总裁，手机部总裁，小米品牌总司理卢伟冰发文称：“空调10年包修有些行业老苍老作念得比咱们早，但其实小米里面很早就有缠绵，并明确了一个指标：要作念，就不成仅仅‘追皆’，更要把行业的处事范例带到新高度！第一：大家只需要记着‘米家空调10年免费包修’，用户无需花一分钱。第二：柜机、挂机、中央空调全品类透澈心事，中央空调使用周期长、维修难度大，用户更需要10年包修。第三：小米作念处事不把资本转嫁给用户，10年包修实打实缩小用户永恒使用资本。”

　　同期，卢伟冰发文命令行业跟进中央空调10年的包修。他以为，这是对居品性量的自信！

格力高管复兴：十年毋庸修才是实力

　　随后，格力高管朱磊发文称，十年免费包修是甘愿，十年毋庸修才是实力。

　　朱磊示意，2021年格力首家漠视“十年免费包修”时，居品依然30年阛阓考证。十年免费包修的漠视，恰是基于不停精进的居品性量和络续下落的售后故障率。“孔子说，先行其言，此后从之。大件调回小轿车，小件调回充电宝。敢拍胸脯是善事，但何妨先把目下的11万辆车修好，再来拍胸脯呢？”

　　朱磊此番发文疑似呛声小米米家空调的10年免费包修处事。

　　9月19日，据国度阛阓监督管束总局官网音信，小米汽车科技有限公司决定调回2024年2月6日至2025年8月30日坐褥的部分SU7范例版电动汽车，统统116887辆。

朱磊曾命令同业“十年免费包修”

　　值得瞩主意是，8月份，“小米空调线上销量卓著格力”的话题激发阛阓见谅，对此，朱磊曾发长文复兴。

　　8月15日，奥维云网发布的2025年7月中国空调线上份额数据显露，7月小米空调线上销量卓著格力。

　　卢伟冰转发该微博并配文示意，才略的坚实擢升，才能得到高质地的增长。

　　小米集团公关部总司理王化也发文称：“没念念到新时间这样快就来了。”

　　对此，8月18日，朱磊在微博公开复兴，并晒出了消失机构迥然相异的数据。7月，格力线上空调销量市占率为16.41%，小米为13.50%，格力依然排第二，小米并未反超。

　　朱磊示意：“短期销量榜单，并不遑急。永恒品性，才决定输赢。”

　　谈及“十年免费包修”，朱磊示意，格力是中国度电行业里独一敢甘愿全系列家用空调“十年免费包修”的头部企业。十年免费包修，等于把竞争的天平再行拉回到居品性量和处事的本色上来。

　　朱磊还示意，诚意但愿小米也好，其他同业也好，都能加入“十年免费包修”的行列。这不是“卷”，而是一齐把“自主掌捏中枢科技+对品性、良心的死守”形成行业底线，让糜费者真确受益。

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